ਇਹ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਸਰਕਾਰੀ ਹਸਪਤਾਲਾਂ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਹੈ ਅਤੇ, ਜਦੋਂ ਮਿਲਾ ਕੇ, ਬੀਪੀਐਲ ਆਬਾਦੀ ਨੂੰ ਰੋਕਥਾਮ, ਪ੍ਰਾਇਮਰੀ ਦੇਖਭਾਲ, ਅਤੇ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਇਲਾਜ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਅਨਪੜ੍ਹ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਦੀ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ, ਸਾਰੇ ਪ੍ਰਾਇਮਰੀ ਹੈਲਥ ਕੇਅਰ ਸੈਂਟਰ (PSCs), ਜੋ ਕਿ ਸੰਪਰਕ ਦਾ ਪਹਿਲਾ ਬਿੰਦੂ ਹਨ, ਨਾਲ ਹੀ ਖੇਤਰ/ਜ਼ਿਲ੍ਹਾ ਹਸਪਤਾਲ ਅਤੇ ਨੈਟਵਰਕ ਹਸਪਤਾਲ, ਵੈਦਿਆ ਮਿਥਰਸ ਦੁਆਰਾ ਚਲਾਏ ਗਏ ਮਦਦ ਡੈਸਕਾਂ ਨਾਲ ਲੈਸ ਹਨ। ਸਕੀਮ ਦੇ ਲਾਭਪਾਤਰੀ ਗਰੀਬੀ ਰੇਖਾ ਤੋਂ ਹੇਠਾਂ (BPL) ਪਰਿਵਾਰਾਂ ਦੇ ਮੈਂਬਰ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ ਅਤੇ ਆਧਾਰ ਕਾਰਡ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਚਿੱਟੇ ਰਾਸ਼ਨ ਕਾਰਡ 'ਤੇ ਫੋਟੋ ਖਿੱਚੀ ਗਈ ਹੈ ਅਤੇ ਸਿਵਲ ਸਪਲਾਈ ਵਿਭਾਗ ਦੇ ਡੇਟਾਬੇਸ ਵਿੱਚ ਸਟੋਰ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ। ਟਰੱਸਟ ਦਾ ਉੱਚ ਪੱਧਰ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਸਕੀਮ ਫਲੋਟਰ ਆਧਾਰ (ਯੂਨੀਵਰਸਲ ਹੈਲਥ ਕਵਰੇਜ ਦੀ ਉਚਾਈ) 'ਤੇ ਲਾਭਪਾਤਰੀਆਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਤੀ ਪਰਿਵਾਰ 2.50 ਲੱਖ ਰੁਪਏ ਤੱਕ ਦੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ ਵਿੱਤੀ ਕਵਰੇਜ ਦੇਵੇਗੀ। ਇਸ ਯੋਜਨਾ ਦੇ ਤਹਿਤ, ਕੋਈ ਸਹਿ-ਭੁਗਤਾਨ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗਾ। ਵਿੱਤੀ ਸੁਰੱਖਿਆ (ਯੂਨੀਵਰਸਲ ਹੈਲਥ ਕਵਰੇਜ ਦੀ ਉਚਾਈ) ਫਲੋਟਰ ਆਧਾਰ 'ਤੇ, ਇਹ ਸਕੀਮ ਲਾਭਪਾਤਰੀਆਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਤੀ ਪਰਿਵਾਰ ਪ੍ਰਤੀ ਸਾਲ 2.50 ਲੱਖ ਰੁਪਏ ਤੱਕ ਦੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ ਕਵਰੇਜ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੇਗੀ। ਇਸ ਯੋਜਨਾ ਦੇ ਤਹਿਤ, ਕੋਈ ਸਹਿ-ਭੁਗਤਾਨ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗਾ। ਲਾਭਾਂ ਦੀ ਕਵਰੇਜ (ਯੂਨੀਵਰਸਲ ਹੈਲਥ ਕਵਰੇਜ ਦੀ ਡੂੰਘਾਈ) ਆਊਟਪੇਸ਼ੈਂਟ: ਸਕੀਮ ਇਸ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਪ੍ਰਾਇਮਰੀ ਦੇਖਭਾਲ ਵਿੱਚ ਲਾਭ ਨੂੰ ਮੁਫਤ ਸਕ੍ਰੀਨਿੰਗ ਅਤੇ ਆਊਟਪੇਸ਼ੈਂਟ ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰੇ ਦੁਆਰਾ ਹੈਲਥ ਕੈਂਪਾਂ ਅਤੇ ਨੈਟਵਰਕ ਹਸਪਤਾਲਾਂ ਵਿੱਚ ਸਕੀਮ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਦੇ ਹਿੱਸੇ ਵਜੋਂ ਇਨ-ਪੇਸ਼ੈਂਟ: ਸਕੀਮ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੇਗੀ। 1044 ਸ਼੍ਰੇਣੀਆਂ ਦੇ ਪੈਕੇਜ ਵਿੱਚ ਪਛਾਣੀਆਂ ਗਈਆਂ ਬਿਮਾਰੀਆਂ ਲਈ 29 "ਸੂਚੀਬੱਧ ਥੈਰੇਪੀਆਂ" ਦੀ ਕਵਰੇਜ ਵਿੱਚ ਹੇਠ ਲਿਖੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ: ਰਿਪੋਰਟ ਦੇ ਸਮੇਂ ਤੋਂ ਇੱਕ nwh ਦੁਆਰਾ ਅੰਤ-ਤੋਂ-ਅੰਤ ਤੱਕ ਨਕਦ ਰਹਿਤ ਸੇਵਾ ਪੇਸ਼ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਉਹਨਾਂ ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਦਾ ਮੁਫਤ ਪੋਸਟ-ਆਪਰੇਟਿਵ ਮੁਲਾਂਕਣ ਜੋ "ਸੂਚੀਬੱਧ ਥੈਰੇਪੀ" ਲਈ ਉਮੀਦਵਾਰ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਸਾਰੇ ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਮੌਜੂਦ ਕੇਸਾਂ ਨੂੰ ਕਵਰ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਸੂਚੀਬੱਧ ਥੈਰੇਪੀਆਂ ਨਾਲ ਇਲਾਜ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਭੋਜਨ ਅਤੇ ਆਵਾਜਾਈ ਦੋ ਲੋੜਾਂ ਹਨ। ਇਹ ਸਕੀਮ ਵਰਤਮਾਨ ਵਿੱਚ 523 ਹਸਪਤਾਲਾਂ (ਸਰਕਾਰੀ ਹਸਪਤਾਲ 152 ਅਤੇ ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਹਸਪਤਾਲ 371) ਵਿੱਚ ਲਾਗੂ ਕੀਤੀ ਜਾ ਰਹੀ ਹੈ cmco ਕੇਂਦਰ ਹੈਦਰਾਬਾਦ ਕੇਂਦਰ ਅਨਪੜ੍ਹ ਜਾਂ ਗਰੀਬ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਦੀ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਕੋਲ ਚਿੱਟਾ ਕਾਰਡ (ਬੀਪੀਐਲ ਰਾਸ਼ਨ ਕਾਰਡ) ਨਹੀਂ ਹੈ, ਸਰਕਾਰ ਨੇ ਇੱਕ cmco ਰੈਫਰਲ ਸੈਂਟਰ ਦੀ ਸਥਾਪਨਾ ਕੀਤੀ ਹੈ। ਮਾਨਯੋਗ ਮੁੱਖ ਮੰਤਰੀ ਦੇ ਕੈਂਪ ਦਫਤਰ ਵਿਖੇ ਇਹਨਾਂ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਨਿਵਾਸ ਅਤੇ ਮੈਡੀਕਲ ਰਿਕਾਰਡਾਂ ਦੇ ਸਬੂਤ ਲੈ ਕੇ, ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਤੌਰ 'ਤੇ cmco ਕੇਂਦਰ ਵਿੱਚ ਆਉਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਵੈਦਿਆ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਦੇ ਤਹਿਤ, ਮਰੀਜ਼ ਦੀ ਫੋਟੋ ਵਾਲਾ ਇੱਕ ਅਸਥਾਈ ਰੈਫਰਲ ਕਾਰਡ ਅਤੇ 10-ਦਿਨ ਦੀ ਵੈਧਤਾ ਮਿਆਦ ਮਰੀਜ਼ ਨੂੰ ਜਾਰੀ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਉਹ ਮਾਨਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਬਿਮਾਰੀਆਂ ਲਈ ਇੱਕ ਨੈਟਵਰਕ ਹਸਪਤਾਲ ਵਿੱਚ ਨਕਦ ਰਹਿਤ ਇਲਾਜ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕੇਗਾ। ਬਾਹਰੀ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਕੇਂਦਰ ਟਰੱਸਟ ਨੇ ਕਰਨੂਲ, ਕਾਕੀਨਾਡਾ, ਵਿਸ਼ਾਖਾਪਟਨਮ, ਵਿਜੇਵਾੜਾ ਅਤੇ ਤਿਰੂਪਤੀ ਵਿੱਚ ਪੰਜ (5) cmco ਪੈਰੀਫਿਰਲ ਸਹੂਲਤਾਂ ਬਣਾਈਆਂ ਹਨ ਤਾਂ ਜੋ ਯੋਜਨਾ ਦੇ ਤਹਿਤ ਕੈਸ਼ਲੈਸ ਇਲਾਜ ਲਈ ਯੋਗ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ CMco ਰੈਫਰਲ ਕਾਰਡ ਦਿੱਤੇ ਜਾ ਸਕਣ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਅਨਪੜ੍ਹ ਜਾਂ ਗਰੀਬ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਦੀ ਮਦਦ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕੇ। ਜ਼ਿਲ੍ਹੇ. ਕੋਕਲੀਅਰ ਇਮਪਲਾਂਟ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ: ਇਹ ਪਹਿਲਕਦਮੀ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਬੋਲ਼ੇ ਅਤੇ ਗੂੰਗੇ ਪੈਦਾ ਹੋਏ ਬੱਚਿਆਂ ਨੂੰ ਕੋਕਲੀਅਰ ਇਮਪਲਾਂਟੇਸ਼ਨ ਸਰਜਰੀ ਅਤੇ ਆਡੀਓ-ਮੌਖਿਕ ਇਲਾਜ ਕਰਵਾਉਣ ਲਈ ਵਿੱਤੀ ਮਦਦ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਪੂਰਵ-ਭਾਸ਼ਾਈ ਬੋਲ਼ੇਪਣ ਦੋ ਸਾਲ ਤੋਂ ਘੱਟ ਉਮਰ ਦੇ ਬੱਚਿਆਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਪੋਸਟ-ਭਾਸ਼ੀ ਬੋਲ਼ੇਪਣ ਬਾਰਾਂ ਸਾਲ ਤੋਂ ਘੱਟ ਉਮਰ ਦੇ ਬੱਚਿਆਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਕੋਕਲੀਅਰ ਇਮਪਲਾਂਟ ਸਰਜਰੀ ਸਮੇਤ ਸੇਵਾਵਾਂ ਸਮੇਤ ਹਰੇਕ ਬੱਚੇ ਨੇ 6.50 ਲੱਖ ਰੁਪਏ ਦਾ ਕਵਰ ਕੀਤਾ ਹੈ। ii. ਇੱਕ ਸਾਲ ਦਾ ਆਡੀਓ-ਵਰਬਲ ਥੈਰੇਪੀ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਫਾਲੋ-ਅੱਪ ਸੇਵਾਵਾਂ: ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਲਈ ਫਾਲੋ-ਅਪ ਥੈਰੇਪੀ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਤੋਂ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਲਾਭ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਸਾਲ ਦੀ ਮਿਆਦ ਲਈ ਫਿਕਸਡ ਪੈਕੇਜਾਂ ਰਾਹੀਂ ਫਾਲੋ-ਅੱਪ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ। ਅਤੇ ਪੇਚੀਦਗੀਆਂ ਨੂੰ ਘੱਟ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਹੋਰ ਚੀਜ਼ਾਂ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰੇ, ਡਾਇਗਨੌਸਟਿਕਸ ਅਤੇ ਦਵਾਈਆਂ ਲਈ ਫਾਲੋ-ਅੱਪ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦਾ ਪੈਕੇਜ। ਟਰੱਸਟ ਦੀ ਤਕਨੀਕੀ ਕਮੇਟੀ ਨੇ ਮਾਹਿਰਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਮਿਲ ਕੇ ਇੱਕ ਸਾਲ ਦੇ ਦੌਰਾਨ 125 ਨਿਸ਼ਚਿਤ ਉਪਚਾਰ ਤਿਆਰ ਕੀਤੇ। ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਅਤੇ ਦਾਖਲਾ: ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ, ਸਾਰੇ ਲਾਭਪਾਤਰੀਆਂ ਨੂੰ ਐਨਡਬਲਯੂਐਚ ਦੁਆਰਾ ਦਾਖਲ ਕੀਤਾ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਰੰਤ ਇਲਾਜ ਕੀਤਾ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਮਰੀਜ਼ ਨਿਰਧਾਰਤ ਥੈਰੇਪੀਆਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕਿਸੇ ਇੱਕ ਤੋਂ ਪੀੜਤ ਹੈ, ਤਾਂ Medco ਜਾਂ ਇਲਾਜ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਡਾਕਟਰ ਨੂੰ ਟਰੱਸਟ ਦੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਰਾਉਂਡ-ਦ-ਕੌਕ ਟੈਲੀਫੋਨ ਲਾਈਨਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਟੈਲੀਫੋਨਿਕ ਪੂਰਵ-ਅਧਿਕਾਰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਸਿਹਤ ਕੈਂਪ ਲਾਭਪਾਤਰੀਆਂ ਨੂੰ ਲਾਮਬੰਦ ਕਰਨ ਦਾ ਮੁੱਖ ਸਾਧਨ ਹਨ। ਸਿਹਤ ਕੈਂਪ IEC [ਜਾਣਕਾਰੀ, ਸਿੱਖਿਆ, ਅਤੇ ਸੰਚਾਰ] ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ, ਸਕ੍ਰੀਨਿੰਗ, ਕਾਉਂਸਲਿੰਗ, ਅਤੇ ਆਮ ਬਿਮਾਰੀਆਂ ਦੇ ਇਲਾਜ ਵਿੱਚ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਭੂਮਿਕਾ ਨਿਭਾਉਂਦੇ ਹਨ, ਨਾਲ ਹੀ ਵੈਦਿਆ ਸੇਵਾ ਅਧੀਨ ਇਲਾਜ ਲਈ ਸਰਕਾਰੀ ਅਤੇ ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਨੈਟਵਰਕ ਹਸਪਤਾਲਾਂ ਵਿੱਚ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਰੈਫਰ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਨਿਵਾਰਨ: ਵਿਭਿੰਨ ਸਰੋਤਾਂ ਤੋਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਈਆਂ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਦੇ ਨਿਰਪੱਖ ਅਤੇ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਨਿਪਟਾਰੇ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ, ਸਪੱਸ਼ਟ ਟੈਟਸ (ਟਰਨਅਰਾਉਂਡ ਟਾਈਮ) ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਔਨਲਾਈਨ ਸਿਸਟਮ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਇੱਕ ਵਿਆਪਕ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਸੈੱਲ ਅਤੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਨਿਵਾਰਣ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਲਾਗੂ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ।