Le système s'ajoute aux services fournis par les hôpitaux publics et, lorsqu'il est combiné, offre des soins préventifs, primaires et des traitements en hospitalisation à la population BPL. Pour aider les patients analphabètes, tous les centres de soins de santé primaires (CSP), qui sont le premier point de contact, ainsi que les hôpitaux de zone/district et les hôpitaux du réseau, sont équipés de services d'assistance tenus par Vaidya Mithras. Les bénéficiaires du programme sont des membres de familles en dessous du seuil de pauvreté (BPL) qui sont recensés et photographiés sur une carte de rationnement blanche connectée à une carte Aadhar et stockée dans la base de données du service d'approvisionnement civil. Le plus haut niveau de la fiducie surveille les plaintes et les griefs. Le régime offrira une couverture financière pour les services aux bénéficiaires jusqu'à Rs.2.50 lakh par famille et par an sur une base flottante (hauteur de la couverture maladie universelle). Dans le cadre de ce plan, il n'y aura pas de co-paiement. Protection financière (hauteur de la couverture maladie universelle) Sur une base flottante, le régime fournira une couverture pour les services aux bénéficiaires jusqu'à Rs.2.50 lakh par famille et par an. Dans le cadre de ce plan, il n'y aura pas de co-paiement. Couverture des prestations (profondeur de la couverture maladie universelle) Patient ambulatoire : le régime est conçu de manière à ce que l'avantage en matière de soins primaires soit pris en compte par le dépistage gratuit et la consultation ambulatoire dans les camps de santé et les hôpitaux du réseau dans le cadre de la mise en œuvre du régime hospitalisation : le régime doit fournir la couverture des 1044 "thérapies répertoriées" pour les maladies identifiées dans les 29 catégories comprend les services suivants : service sans numéraire de bout en bout offert via un NWH à partir du moment du rapport. Évaluation postopératoire gratuite des personnes qui pourraient ne pas être candidates à la « thérapie répertoriée ». Le programme couvre tous les cas préexistants qui sont traités avec les thérapies répertoriées. La nourriture et le transport sont deux nécessités. Le programme est actuellement mis en œuvre dans 523 hôpitaux (hôpitaux publics 152 et hôpitaux d'entreprise 371) Centres cmco Centre d'Hyderabad Afin d'aider les patients analphabètes ou pauvres qui n'ont pas de carte blanche (carte de rationnement bpl), le gouvernement a créé un centre de référence cmco au bureau du camp de l'honorable ministre en chef. Ces patients doivent se présenter au Centre cmco en personne, en apportant une preuve de résidence et un dossier médical. Dans le cadre du système Vaidya seva, une carte de référence temporaire avec la photographie du patient et une période de validité de 10 jours sera délivrée au patient, lui permettant de recevoir un traitement sans numéraire dans un hôpital du réseau pour des affections reconnues. Centres à la périphérie La fiducie a créé cinq (5) établissements périphériques cmco à Kurnool, Kakinada, Visakhapatnam, Vijayawada et Tirupati pour donner des cartes de référence cmco aux patients qualifiés pour un traitement sans numéraire dans le cadre du plan avec des directives spécifiques pour aider les patients analphabètes ou pauvres vivant dans les quartiers. Programme d'implantation cochléaire : L'initiative fournit une aide financière aux nourrissons nés entièrement sourds et muets pour subir une chirurgie d'implantation cochléaire et un traitement audio-verbal. La surdité pré-linguale touche les enfants de moins de deux ans, tandis que la surdité post-linguale touche les enfants de moins de douze ans. Chaque enfant a couvert pour Rs.6.50 lakh, avec des services comprenant la chirurgie d'implant cochléaire. ii. Services de suivi d'un programme de thérapie audio-verbale d'un an : les patients qui nécessitent un traitement de suivi à long terme bénéficient de services de suivi pendant une période d'un an via des forfaits fixes afin de tirer le meilleur parti de la procédure et minimiser les complications. Ensemble de services de suivi pour les consultations, les diagnostics et les médicaments, entre autres. Le comité technique de la fiducie a produit 125 remèdes spécifiés au cours d'une année en collaboration avec des spécialistes. Inscription et admission d'urgence : En cas d'urgence, tous les bénéficiaires doivent être admis par un nwh et traités immédiatement. Si le patient souffre de l'une des thérapies spécifiées, Medco ou le médecin traitant doit acquérir une pré-autorisation téléphonique d'urgence en utilisant les lignes téléphoniques spécialisées XNUMXh/XNUMX de la fiducie. Les camps de santé sont le principal moyen de mobilisation des bénéficiaires. Les camps de santé jouent un rôle vital dans les activités d'IEC [information, éducation et communication], le dépistage, le conseil et le traitement des affections courantes, ainsi que l'orientation des patients vers les hôpitaux du gouvernement et du réseau d'entreprises pour un traitement sous vaidya seva. Traitement des plaintes et des griefs : pour garantir un traitement équitable et rapide des préoccupations reçues de diverses sources, une cellule de plainte complète et une procédure de traitement des griefs sont mises en place à l'aide d'un système en ligne avec des délais d'exécution explicites.